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快问快答 | 没客户、电销封号、分客乱、转化少……一篇文章解决你的所有营销难题!

基智科技 Stepone基智云 2023-03-16
在企业营销的过程中,最常见的问题就是客户少、电销总封号、客户留存低、复购少、转化少……这个时候,就可以通过Stepone基智云的一站式智能营销工具,快速提升企业营销效率,通过AI大数据赋能,让业绩远超友商。
下面我们就针对这几个企业营销最常见问题,为大家做一期快速答疑,希望能够对存在企业增长瓶颈的您有帮助!
1.没有客户怎么办?

通过Stepone基智云的「基智拓客」,可进行快速解锁获客。Stepone基智云的多渠道大数据的整合能力为企业提供2.2亿家详细企业资料,帮助企业获取更多客户。

企业可以在Stepone基智云后台,基于目标客户画像,通过工商信息、知产信息、资质信息、财务数据等标签进行高级搜索,以解锁的方式快速获得大量精准客户。

同时,Stepone基智云也可以帮助企业高效对接推广平台,进行一站式公域投放获客,通过AI智能优化ROI,全面提升渠道线索获取效率。

2.电销经常被封号怎么办?

当企业高频呼出电话触达客户的时候,常常会出现封号、限流的问题,严重阻碍了业务开展进度。Stepone基智云的「基智触达」,可以通过智能外呼、5卡硬件外呼等多种呼叫方案,避免二次投诉,减少封号现象,让企业营销无后顾之忧。

同时,智能外呼可根据不同业务场景,一天最高可完成上千至上百万次呼叫,高效代替人工。并且通过大数据技术智能划分客户标签,数据统计更加全面、客观,协助企业优化运营策略。

除了电话触客,Stepone基智云的「基智触达」还可以通过短信、邮件、媒体广告、微信等多渠道连接客户,满足企业不同业务场景所需。

3.分客乱、效率低,员工没激情怎么办?
很多企业在获客之后,因为没有做到及时、高效、科学分客,不仅导致了客户流失,还会造成资源浪费。Stepone基智云的「客户管理」,可让企业实现高效分客机制,通过建立“分配流转规则”、“客户保有设置”等参数,把优质客户分给优秀员工、保障客户跟进效率、调动销售人员工作热情。

4.客户留存差怎么办?

当企业获取客户之后,需要和客户建立长期稳健的密切联系,提升客户的产品使用和服务体验。客户维护做不好,通过不懈努力获得的客户就会流失。

通过Stepone基智云的「私域运营」,可让企业精细化运营客户,将优质的运营活动、话术等内容配置到员工企业微信的侧边栏,高效发送给客户。

不仅如此,企业可以将优质的客户运营策略,通过后台定时定量的复制给每一个员工,规避人工操作失误,不冷落任何客户。

如果员工没有及时回复客户,还可以为员工设置“超时回复提醒”,人机结合,用“心”将客户留下。

5.客户转化、复购率低怎么办?

很多企业对自己的客户并不了解,以至于无法直击客户痛点,所以客户转化、复购率低。Stepone基智云的「私域运营」可以通过客户在微信生态下的群聊/私聊沟通、浏览、分享行为,为客户打标签,勾勒用户画像,让企业更懂客户,从而进行分层运营客户,优化促转策略。

Stepone基智云基于AI大数据能力,为企业提供一站式智能营销解决方案,从获客、触客、客户管理、再到私域运营,帮助企业解决各类营销难题,为财税、知产、物流、法律、快消等行业高度赋能,提效获客成单,让企业实现快速增长。

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